Curso de Formação Inicial e Continuada em Excelência em Atendimento ao Cliente

Objetivo: aprimorar a comunicação interpessoal, visando a excelência no atendimento aos clientes, fornecedores e companheiros de trabalho, aumentando a competitividade no mercado de trabalho. Ser capaz de prestar um atendimento ao público de qualidade, adotando procedimentos adequados à
boa comunicação e orientação técnica específica dos serviços.

CARGA HORÁRIA TOTAL: 80 horas

VESPERTINO:
• INÍCIO: 29/01/2018
• PREVISÃO DE TÉRMINO: 14/05/2018
NOTURNO:
• INÍCIO: 29/01/2018
• PREVISÃO DE TÉRMINO: 14/05/2018

Obs.: As datas de início e término podem sofrer alterações que serão comunicadas aos alunos em tempo hábil.

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